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Founders At Work

2월달에 필라델피아를 떠난지 거의 8개월만에 동부로 출장 왔다가 이제 다시 LA로 돌아가는 비행기 안이다. 뉴욕에 작은 소규모의 박람회가 있어서 참석하고, 그동안 서부에 있어서 통화만 하고 실제 미팅할 엄두를 못 내었던 업체들이랑 미팅을 하려고 하였는데 막판에 모든 미팅들이 취소 되어서 그냥 conference만 참석하고 수요일 오전은 호텔에서 이것저것 밀린 이메일 처리하고 비행기를 탔다. 그래도 어제 저녁에는 간만에 누나랑 만났고 (누나는 오랫동안 일하다가 이번 학기부터 다시 학교로 돌아가서 현재 박사과정을 밟고 있는 중이다) 친한 친구 정아랑 만나서 이런저런 이야기를 많이 할 수 있었다. 올때마다 느끼는거지만 뉴욕은 참 매력적인 도시인거 같다. 개인적으로 추운 날씨를 좋아하지 않아서 막상 뉴욕에서 살고 싶지는 않지만, 방문 할때마다 서부와는 다르게 다양한 인종이 복작복작하고 바쁘게 살아가는 정신없이 생동감 있는 도시를 보면 참으로 기분이 좋아진다. 특히 쌀쌀한 가을 바람을 맞으면서 Times Square를 오랜만에 걸어보니 그 감회가 참으로 새롭더라.

최근에 읽고 있는 책이 있는데 “Founders At Work“라는 아주 두꺼운 책이다. Y Combinator의 공동 창업자인 Jessica Livingston이라는 여자가 인터넷/hi-tech 관련된 회사들을 창업해서 성공적으로 상장 시키거나 아니면 다른 회사에 좋은 조건으로 합병시킨 창업자들을 인터뷰한 내용들을 바탕으로 거의 filtering 없이 쓴 책인데 나도 오랜만에 이런 류의 책을 읽으면서 다시 한번 성공한 사람들은 어떤 배경을 가지고 있었으며, 어떻게 회사를 창업하였고, 어떤 thinking process를 가지고 있는지, 그리고 가장 중요한 점은 그러면 내가 잘하고 싶으면 이 선배들의 어떤 점을 배우고 적용시킬 수 있는 지를 곰곰히 생각하고 다짐해 보고 있다. 상당히 많은 founder들과 아주 자세하게 인터뷰한 내용들이 나열되어 있는데, 이 바닥에 있으면 누구나 한번 정도는 들어봤을 Max Levchin (PayPal 창업자), Steve Wozniak (Apple 공동 창업자), Paul Graham (Viaweb 창업자), Caterina Fake (flickr 창업자) 등이 그 이름들이다. 모두 다 다른 배경을 가지고 성장하였으며, 제각각 다른 학교를 다녔고, 시작한 비즈니스도 다른 류의 비즈니스들이지만, 나름대로 몇가지 공통점은 확실히 있다. 아주 세분하게 나누자면 100가지 정도 공통점이 있겠지만, 내 생각에는 여기서 나열하는 2가지 공통점이 있었기에 나머지가 가능하지 않았을까 한다.

첫번째는 매우 간단하고 모두 다 아는 사실이다. 이 사람들은 모두 열심히 일했다.열심히 일했다는 말이 너무나 당연하게 들리겠지만, 정말 살인적인 업무를 소화하면서 정말로 열심히 일했던 사람들이다. 머리도 좋고, 운빨도 있었지만 이 모든건 바로 수개월, 어떤 경우에는 수년 동안 잠시마나 개인 생활을 접고, 가정을 소홀히 하면서까지 스스로 믿고 있던 비전과 이상을 실현시키기 위해서 사무실에서 흘렸던 눈물과 땀이 있었기에 오늘의 Yahoo나 Google과 같은 회사들의 서비스를 우리가 즐길 수 있는게 아닌가 싶다. 그러면 열심히 일한다는거의 정의는 무엇일까? 책 좀 읽어보고 세미나 같은데 몇번 다닌 사람들은 “Work smart, not hard”라는 말을 하지만 이 책에 소개된 젊은 친구들은 (나이 많아서 백발인 할배도 실은 있다) 무조건 “Work smart AND hard”라고 충고한다. 우리말에 “열심히 일하고 열심히 놀자”라는 말이 있는데 우리의 창업자들은 – 그리고 나도 이 생각에는 전적으로 동의한다 – 인생에서 열심히 일하고 열심히 놀 수 있는 방법은 없다고 한다. 인생을 살면서 우리는 열심히 일하거나, 아니면 열심히 놀 수 있다. 둘 중 하나면 해도 잘할까 말까 하는 입장에서 두개를 다 할 수는 없고 이 사람들은 열심히 일하는 옵션을 선택하였다. 나는 과연 현재 열심히 일하고 있는가? 하루에 몇시간을 일해야 할까? 시간과의 전쟁을 하고 있는 이 비즈니스에서 더 열심히 해야하는게 아닐까?

두번째 원리 또한 매우 간단하다. 이 창업자들은 모두들 끈기가 있었다. 끈기있다 못해 아주 끈질기게 인생을 사는 사람들이다. 나는 이런 사람들을 매우 좋아한다. 본인한테 주어진 업무가 있으면, 수단과 방법을 가리지 않고 결과를 만들어 오는 사람들이 바로 이런 류의 사람들인데, 어떻게 보면 나라는 인간도 이 부류에 속한다고 생각한다. 아 물론, 수단과 방법을 안가린다고 해서 누구를 죽이거나 불법적인 방법을 사용한다는 말은 절대 아니니 오해하지 말도록. 모두들 불가능하다고 하는 일들을, 끈기있게 계속 두드려서 결과를 만들어 내는 일은 이 세상에서 극소수의 사람들만이 할 수 있는 일이라고 스스로의 경험으로 난 알고 있다. “그거 이렇게 하면 되고, 이런식으로 해야하는거야. 그렇게 하면 절대 못해.”라고 말하는 인간들 중에서 실제로 그걸 해본 사람이 몇 있을까? 아마 한명도 없을거다. 그리고 그걸 해봤다고 하는 인간들도 보면 한번 시도만 해보고 중도포기한 사람들이겠지. 끈기 있게 뭐를 진행한다는거는 어떻게보면 별게 아니다. 대단한 머리가 필요한것도 아니고, 빽이 좋아야하는것도 아니기 때문에 그냥 주어진 일을 끈기있게 계속 밀어 붙이면 되는건데 대부분 사람들은 이걸 잘 못한다. 이 책에 소개된 창업자들 이야기를 들어보면 비즈니스를 시작하자마자 “와 그거 진짜 좋은 아이디어다. 내가 돈 대 줄께.”라는 말을 들은 사람들은 거의 없다. 심지어는 구글마저도 회사 초기에는 돈 구하는데 어려움이 있다고 하지 않는가. 대부분의 사람들은 주위에서 이런 부정적인 말을 하고, fund raising에 실패하고 몇달 동안 월급 없이 살아가야하는 상황에 도달하면 안되는가 보다 하고 포기 하기 나름이다. But, 이 사람들은 달랐다. 그냥 다른 사람들은 나와는 다른 시각을 가지고 있다는 사실을 인정하고 계속 자신이 믿고 있는 꿈을 실현하기 위해서 더 열심히, 더 끈질기게 인생을 살았다. “두드려라, 그러면 열릴것이다. 만약 열리지 않는다면 망치를 가져오던, 전자 톱을 공구상에서 훔치던지 해서 문을 뽀개버려라.” 이런 mentality가 없으면 이 험한 세상에서 잘될거라고는 꿈도 꾸지 말아라.

나는 열심히 일하고 있는가? 그런거 같지만 더 열심히 일해야겠다. 정신 바짝 차리고, 더 일찍 일어나고 더 늦게까지 일해야겠다.나는 끈기가 있는가? 더 노력하자. 어차피 한번 사는 인생 뭐 있겠냐 그리고 어차피 사람들이 하는 일들인데 불가능한게 어디있겠냐. 다만, 시간이 조금 걸리고 노력과 끈기가 필요할 뿐이다. 그래, 남들이 못가서 안달인 Wharton을 때려치운 가오가 있지…조금 더 열심히해보자.

오랜만에 이런 류의 책을 읽으면서 (물론 책에 있는 이야기들이 100% 다 사실은 절대 아니지만) 스스로 많은 생각을 하였고 앞으로는 어떻게 인생을 살아야할지에 대해서 다시 한번 스스로 다짐을 한다. 이제 서서히 비행기가 LAX로 하강하고 있다. Tomorrow is going to be an awesome day.

LA에서의 6개월 중간 평가

아…정말 일요일날 간만에 여유있게 소파에 앉아서 쉬고 있다. 오늘은 그래도 아침 일찍 일어나서 머리 깍고 (언제부터인지 이발비용을 아끼기 위해서 직접 바리깡으로 머리를 밀기 시작했는데, 이제는 완전 고수가 되서 혼자서도 앞뒤 완벽하게 깍는다) 내일 뉴욕 출장갈 준비를 좀 했다. LA 온 뒤로 한번도 겨울옷을 입은적이 없는데, 뉴욕은 날씨가 꽤 쌀쌀할거 같아서 간만에 장농에서 코트나 블레이저를 꺼내입어야할거 같다.

학교를 그만두냐 마냐 고민하면서 이것저것 생각하던게 엊그제 같은데 LA에 온지 벌써 8개월이 지난 이 시점에서 잠시 스스로 중간 평가를 한번 해보고 있는데 일단 점수를 매기자면 100점 만점에 75점이라는 후한 점수를 주고 시작을 하고 싶다. 이렇게 시간이 빨리 지나간걸 보면 나도 나름대로 매우 정신없고 바쁘게 살았다는 증거이니 인생에서 가장 중요하다고 하는 30대 중반의 시간을 헛되이 보내지 않은것 만은 확실하다. 와이프한테도 물어보니, 나름대로 열심히 살고 있는거 같다는 객관적인 평가를 해주었다 ㅎ.

일단 비즈니스적으로 보면 나름대로 순조롭게 진행되고 있는거 같다. 물론 생각만큼 속도가 팍팍 나가고 있지는 않지만, 현재 주어진 상황과 주어진 resource를 기반으로는 나름대로 상당히 효율적으로 일을 진행하고 있다. 일단 작은 한국의 벤처기업이 미국 진출하는거 자체가 쉽지가 않은 과제인데 우리는 soft landing을 하였으며, 좋은 사람들을 채용하였으며, 많은 사람들을 만나서 뮤직쉐이크의 가능성을 확인할 수 있었다. 이제부터가 매우 중요한 시기인데 다행히도 특급 product manager를 스카우트하는데 성공해서 10월14일부터 이 친구가 첫 출근을 한다. ㅎㅎ 실은 이 특급 product manager가 내 어렸을적 친구인 서철이다. 어쩌다가 우연히 LA에서 다시 만나서 뮤직쉐이크와 인연을 맺고, 이렇게 평생 같이 일할 수 있는 동지가 된게 참으로 재미있다. 전에 마이크로소프트에서 같이 일하였던 부장님이 얼마전에 이런 말을 하였는데 “세상이라는게 언젠가는 노력한만큼 돌려주더라.” 그래, 언제일지는 모르겠지만 열심히 한만큼 세상은 돌려주겠지.

Personally도 이제는 혼자가 아닌 한 가정의 가장으로써 LA로 이사하기까지 많은 생각을 하였다. 다행히도 와이프가 나를 100% 믿고 따라주었기 때문에 동부에서 서부로의 transition을 큰 무리없이 할 수 있었고, 솔직히 현재 생활이 필리에서 워튼 다닐때보다 더 여유있고 풍요롭다고 말할 수 있다. 날씨 1년 내내 따뜻하고, 어찌되었던간에 공부하면서 돈만 쓰는게 아니라 돈을 버니 경제적으로도 더 여유롭고 졸업과 취업에 계속 압박을 받는 학교 생활보다는 현재 생활이 훨씬 맘에 든다. 특히, 요새 전세계 경제가 돌아가는 꼬라지를 보면 더욱 더 지금 학교를 다니지 않는다는게 다행이라는 생각을 한다 (ㅎㅎ, 워튼 동기들한테는 불쌍하다는 말 밖에 할말이 없구나). Anyways, 이제 내일 출장갈 가방이나 좀 싸야겠다.

구글이 인수한 첫번째 한국 회사 – TNC!

이 블로그를 시작하면서 아마도 가장 기쁘고, 놀랍고 어떻게 보면 부럽기도 한 뉴스를 전달한다. 구글이 한국의 블로그툴 전문개발업체인 TNC (Tatter and Company) 를 인수하였다. 구체적인 가격은 공개되지 않았지만, 뭐..구글이 샀으니 상당히 좋은 가격에 인수하지 않았을까 싶다. 실은 TNC 대표이사 김창원 대표와는 개인적으로 조금 아는 사이라서 더욱 더 기쁜 소식이었고, 미국 기업만 인수하기로 유명한 콧대높은 구글이 처음으로 인수한 비미국 기업이 바로 한국 벤처기업이라는 점이 더욱 더 자랑스럽다 (아울러서 뮤직쉐이크도 언젠가는 구글이 제발 사달라는 기도를 마음속으로 다시 한번 했다 ㅎㅎㅎ). 실은 구글도 Blogger라는 (내가 지금 쓰고 있는 블로그도 Blogger 기반이다) 블로그 플랫폼을 가지고 있지만, 유독 한국에서는 이 플랫폼이 크게 인기가 없다 (7월에는 겨우 170만명의 고유방문자만이 Blogger를 방문하였다). TNC의 기술 자체가 현재 구글이 가지고 있는 다양한 서비스를 보완할 수 있지만, 많은 전문가들이 이번 구글의 TNC 인수는 기술/서비스 확장 보다는 geographic 시장 확장의 의미가 크다고 보고있다.

이번 구글의 인수에 대해서 TNC 김창원 대표는 개인 블로그에 다음과 같이 왜 구글이 TNC를 인수하였으며, TNC가 왜 구글이 인수할 수 밖에 없는 매력적인 deal이었는지 설명한다.

“너무 거만하게 들릴 수도 있겠지만, TNC는 구글한테는 상당히 좋은 조건의 deal이었다고 할 수 있다. 몇가지 이유가 있는데, 일단 우리는 정말 좋은 제품을 가지고 있다. TNC의 서비스였던 티스토리도 시작한지 1년도 안되어서 한국 유저들이 가장 많이 찾는 top 10 사이트 안에 들었고 (이러한 가능성을 보고 다음이 인수를 하였다) 첫 8개월 동안 약 30,000% 이상 성장하였다. 최근에 와서야 대부분의 블로그 사이트들이 블로깅과 소셜네트워킹 기능의 통합에 대한 중요성을 깨닫고 서둘러서 이 분야에 많은 투자를 감행하고 있지만 TNC의 새로운 블로그 서비스인 Textcube는 이미 이러한 개념을 초반부터 적용하였다. 구글이 우리를 인수한 두번째 이유는 바로 우리의 능력있는 engineering 인력 때문이다. TNC의 엔지니어들은 대부분 카이스트와 같은 최고 공대의 컴퓨터 공학도들이다.”

김창원 대표는 이번 deal이 구글의 한국에서의 첫번째 deal일 것이라고 생각한다 (물론, 정확한 사실은 아니다. 구글이 매번 deal에 대해서 공식적으로 발표하지는 않는다). 또한, 이번 인수가 김대표가 말한것과 같이 뛰어난 제품과 engineering 인력 때문이지만, 구글이 한국 시장에서의 경쟁력을 확보하기 위한 수단일 수도 있을거라고 한다.

이번 주 샌프란시스코에서 진행되었던 TechCrunch50M&A; 패널에서 구글의 Corporate Development 담당자인 David Lawee는 구글의 기업 인수 전략에 대해서 다음과 같은 의견을 던졌었다:
“구글이 작은 기업들을 인수하는데는 여러가지 이유가 있다. 물론 특정 기술이나 서비스가 매력적이기 때문에 인수하는 경우도 있지만, 구글의 시장점유율이 그다지 높지 않은 특정 지역에서 우리의 입지를 강화하기 위해서 작은 local 기업들을 인수하는 경우가 매우 많다.”

한국에서 버벅거리고 있는 구글이 TNC를 인수함으로써 과연 한국 소비자들한테 더욱 가까이 갈 수 있을지 앞으로의 행보가 주목된다.

TechCrunch50 Day 2 – Interview w/ Mark Cuban

TechCrunch50 행사 둘째날에 Mark Cuban이 특별 panelist로 나와서 host 중 한명인 Jason Calacanis랑 상당히 진솔하고 자극이 되는 대화를 나누었다. 전체 discussion을 여기에 쓰기에는 손가락이 너무 아프니, 그냥 액기스만 공유하도록 하겠다. 마크 큐반은 이 바닥에서 굉장히 유명한 사람이다. 성공적인 serial entrepreneur이자, 댈라스 매버릭스 농구 구단 소유자이고 다양한 비즈니스를 운영하고 있는 인터넷 억만 장자이다. 여러가지 사업을 하였지만, 가장 유명한거는 Broadcast.com이라는 인터넷으로 스포츠 경기를 stream하는 사이트를 창업하고 몇년 뒤에 이 회사를 야후에 약 5조9천억원에 판 일화이다. 덕분에 30살이라는 젊은 나이에 더이상 돈 걱정을 하지 않고 은퇴하고 현재는 HDNet을 운영하고 있다.

젊은 창업가에게 줄 수 있는 가장 좋은 충고는?
MC(마크 큐반): 모든 사람들이 이기려고 하는 의지는 가지고 있지만, 실제로 액션을 취하는거는 항상 내가 아니라 다른 사람이다. 꾸준히 준비를 해서 사업을 시작하는 사람들은 몇명 되지 않는다. 팔고 있는 제품에 대해서 100% 이해를 해야하며, 시장의 상황을 지속적으로 모니터링해야한다. 아무리 똑똑하고, 아무리 비즈니스를 잘해도 뛰는놈 위에 나는놈 있다는 인생의 진리를 항상 깨달아야한다. 일단 파는 제품에 대해서는 그 누구보다도 더 잘 알아야한다. 그리고 나서는 매출을 어떻게 만들지에 대해서 생각을 해야한다. 매출을 발생시킬 수 있는 비즈니스를 해야한다. 그리고 한가지 더 추가하자면, 일이지만 스스로 즐길 수 있는거를 찾아라. 나는 하루하루가 인생을 즐긴다고 생각한다. 일을 한다고 생각하지 않는다. 죽었다가 다시 태어난다해도 나는 “나”로 태어나고 싶다.

스스로를 어떻게 교육시키는가?
MC: 인터넷 시절 전에는 책과 잡지를 엄청나게 읽었다. 10년전 PCWeek 잡지를 아직도 가지고 있다. 그 당시는 하루에 2-3시간을 독서하는데 보냈다. 지금은 온라인 잡지/기사 등등을 수시로 본다.

다른 사람들이 당신과 컨택하고 싶다면?
MC: 이메일이 가장 빠르다. 너무 길게 쓰지 말고 한 3단락정도의 이메일을 보내라. 다른 쓸데없는 내용은 다 빼고, 투자를 원하는 비즈니스가 어떻게 매출을 발생시키고 내가 그 비즈니스에 개입하면 어떻게 가치를 더할 수 있을지 알려줘라. 만약 웹사이트가 있다면 URL을 알려주면 나머지는 내가 알아서 보겠다. 나한테 컨택한 사람 중 5% 정도는 내 답변을 받을 수 있을거다.

벤처를 시작할때 team을 어떻게 구하냐?
MC: 나랑 다른 사람들 (나의 단점을 보완해줄 수 있는 사람들), 그리고 내가 신뢰할 수 있는 사람들. 실리콘 밸리는 좋은 사람을 찾을 우 있는 곳이 아니다. 왜냐하면, 실리콘 밸리에 있는 대부분의 사람들은 스스로를 너무 과대평가하기 때문이다. 나랑 비슷한 사람들과 같이 일하는걸 나는 싫어한다. 내가 할 수 있는걸 할 수 있는 사람들을 왜 또 한명 더 채용하냐? 내가 잘 못하는걸 보완해줄 수 있는 사람들, 그리고 지금 잘하는 사람들보다는 앞으로 잘 할 수 있는 사람들을 나는 선호한다.

YouTube 스타 – KevJumba

정말 바쁜 한주가 지났다. 월요일이 노동절이라서 하루 쉬어서 육체적으로는 편했지만, 밀린 이메일과 업무 때문에 정신없이 short week가 지나갔고 다시 주말이 왔다. 오늘은 아침 일찍 일어나서 동네 테니스 친구 Richard Chen과 아주 힘든 경기 한판 끝내고 (테니스 라켓 3 자루나 줄 끊어먹은 상당한 접전이었다) 집에 와서 뉴욕에서 열리고 있는 US Open 보면서 주말 블로깅을 한다. 작년 이맘때 필라델피아에 있을때는 직접 경기장에 가서 US Open을 봤는데 LA로 이사온 후 거리/시간/돈 관계상 아쉽지만 그냥 TV를 보는걸로 만족해야한다.

요새 내가 많은 조사를 하고 있는 분야가 유투브를 사용한 viral 마케팅이다. 우리같이 작고 마케팅 예산이 많지 않은 회사들이 가장 효과적으로 서비스를 알리고 유저들을 불러들일 수 있는 방법이 무엇일까 곰곰히 생각을 해보다가 그 몇가지 방법 중 하나인 유투브를 가지고 여러가지 테스트를 하고 있다. YouTube에 올라가 있는 동영상은 나를 비롯한 모든 사람들이 적어도 일주일에 한두번 정도는 감상하지만, 실제 유투브를 이용해서 기업 마케팅을 하는거는 처음이라서 이런 저런 조사를 해보니 참으로 재미있는 dynamic들을 발견할 수 있었다. 일단 유투브에서 가장 인기가 많은 (구독자가 많고, 동영상 view가 많은) 유투브 스타 (Vlogger들이라고들 한다. Vlogger = Video Blogger) 들을 나열해 보니 1위부터 10위는 난생 처음 들어보는 일반인들이 대부분이었다. 참고로 우리가 잘아는 가수 브리트니 스피어스는 유투브에서 17번째로 가장 많은 구독자를 가지고 있으니…이런 사실이 참으로 충격적이었다…유명한 가수도 아닌데 어떻게 이렇게 인기가 많은것일까. 더욱 더 놀라운 사실은 유투브 인기 블로거들이 대부분 10대 일반 청소년들이고, 잘생긴것도 아니고, 그렇다고 컨텐츠가 재미있거나 웃긴것도 아닌데 (나한테만 이럴지도 모른다 ㅎ) 모든 동영상이 기본 50만번의 view를 기록하는것이었다.

이 사실을 발견한 후 내가 가장 먼저 느낀 점은, 괜히 큰돈 들여서 Beyonce와 같은 대형 스타들과 뮤직쉐이크 프로모션을 하는거 보다 잘 알려지지는 않았지만 이런 유투브 블로거들과 마케팅 행사를 하는게 좋을거 같다는 점이다. 왜냐하면:
-대부분의 가수 팬들은 음악을 소비하는 사람들이지, 음악을 만드는거에 관심을 가지고 있는 사람들이 아니다. 뮤직쉐이크는 음악을 만드는 툴이기 때문에 음악 창조를 좋아하는 사람들을 대상으로 마케팅을 해야한다.
-유투브 블로거들은 대부분 10대이다. 그렇기 때문에 이 스타들의 팬들 또한 10대 또는 그 보다 더 어린 연령층의 사람들이다. 뮤직쉐이크가 원하는 사람들은 이렇게 새로운 것을 좋아하고, 새로운 소프트웨어를 설치해서 사용해보는거에 대한 거부감이 없는 젊은 층이다.
-유투브 동영상을 적극적으로 소비하는 층은 인터넷과 매우 친하고 온라인 서비스에 대한 거부감이 없는 사람들이다.

그래서 적극적으로 유투브 블로거들을 연락해본 결과, 현재 YouTube에서 3번째로 가장 많은 구독자를 가지고 있는 유투브 스타 KevJumba와 뮤직쉐이크 관련 동영상을 만들기로 하였다. 아직 만들고 있기 때문에 내용을 공개할 수는 없지만, 매우 재미있으니 기대하시라는 말만 일단 하겠다. KevJumba는 올해 대학 진학을 하는 미국계 중국 소년인데 만드는 동영상마다 첫 3주 안에 기본 1백만 view를 기록하고, 지금까지 이 친구가 만든 동영상들의 합계 view는 3천만번이다. 뮤직쉐이크 동영상은 아니지만, 뮤직쉐이크로 만든 음악이 intro곡으로 사용된 최근에 KevJumba가 만든 동영상을 여기에 링크한다. Enjoy!