VC업계에서도 ‘브랜딩’이라는 게 존재하고, 우리도 항상 우리의 포지셔닝과 브랜딩에 대해서 고민한다. 우리 같은 초기 투자자에게 브랜딩은 꽤 중요하다고 생각하는데 그 이유를 나에게 물어본다면 내 생각은 다음과 같다. 나는 스트롱이 한국의 모든 초기 스타트업에 투자할 순 없지만, 모든 초기 스타트업을 만나서 검토할 기회를 가질 수 있길 바란다. 한국에 초기 스타트업이 너무 많아서 이 바람은 비현실적이지만, 그만큼 많은 초기 창업가를 만나고 싶다는 의지의 표현이다. 다만, 그 많은 회사를 우리 투자팀의 6명이 직접 발굴할 수 없어서 거꾸로 창업가들이 스트롱에 연락해 줘야 한다. 여기서 브랜딩이 중요해진다. 이름이 잘 알려져 있고, 좋은 VC라는 브랜드가 만들어져 있다면, 많은 창업가가 스트롱에 직접 연락하거나 다른 통로를 통해서 우리와 연결될 것이다. 딜 발굴을 위해서 VC의 브랜드는 매우 중요하다.
“스트롱은 초기 창업가 커뮤니티에서 브랜딩이 잘 되어 있는데요, 어떤 마케팅 활동을 하시나요?”라는 질문을 나는 자주 받는다. 우리가 초기 창업가들 사이에서 브랜딩이 잘 되어 있는지는 나도 잘 모르겠다. 다만 그렇다는 이야기를 자주 들으니, 그런가 보다 한다. 이 질문을 받을 때마다 우린 브랜딩을 위해 어떤 마케팅 활동을 하는지 생각해보는데, 솔직히 특별한 활동은 안 한다.
우린 그냥 우리가 해야 하는 일을 꾸준히, 그리고 충실하게 하고 있다. 그리고 우리 같은 VC가 해야 하는 일은 창업가를 만나고, 좋은 분에게 투자하고, 이들이 잘할 수 있게 도와주는 것이다. 너무 당연하지만, 우린 별도의 PR 없이 그냥 이렇게 우리가 해야 하는 일을 하고 있다. 좋은 말을 듣는 걸 보니 잘하고 있는 것 같다. 서울대학교 수석 입학한 분들의 인터뷰를 보면 모두 공부하는 방식과 시험을 보는 전략은 다르지만, 공통점 하나는 기본학습에 충실했다는 점이다. 어릴적엔 이 말이 그냥 방송용 멘트인 줄 알았는데 조금 살아보니 모든 위대한 업적은 기본을 잘하는 것에서 시작된다. VC의 기본은 위에서 말한대로 좋은 창업가를 만나서 투자하고 이들을 돕는 것이다.
브랜딩이라는 건 억지로 만드는 게 아니라 이렇게 해야 할 일을 꾸준히 할 때 자연스럽게 만들어지는 것 같다. 많은 분이 본질보단 겉으로 보이는 이미지를 잘 포장하는 게 브랜딩이라고 생각하는데 이게 브랜딩의 일각을 일시적으로 만들 수는 있다. 이미 우린 그런 세상에 살고 있다. 하지만 오래가는 브랜딩은 유행을 따라하고, 유명인을 활용해서 캠페인을 만드는 것과는 거리가 멀다. 브랜딩은 포장이 아니라 내면에 있는데 그 내면이 노출되기까진 정말 많은 시간이 필요하다.
이런 생각을 하고 있던 시점에 조수용씨의 “일의 감각”이라는 책을 읽었는데 브랜딩 전문가로서 이 분이 한 말에 매우 공감했다. 브랜딩은 일의 본질을 뾰족하게 하는 일이고, 포장은 금방 벗겨진다는 말이었는데, 본질을 뾰족하게 갈고 싶으면 오랜 시간 동안 기본적인 것들을 꾸준히 반복해야 한다.
그냥 자기가 해야 할 기본적인 일만 충실하게 잘해도 브랜딩은 알아서 되는 건데, 이게 그렇게 어려운 일인가 싶다. 그런데 가만히 생각해보면, 요즘은 기본적일 일을 오랫동안 꾸준히 하는 것 자체가 대단한 시대가 된 것 같다. 그리고 세상 모든 일이 그렇듯 브랜딩에도 복리라는 게 적용되는 걸 생각해보면 브랜드는 강제로 만드는 게 아니라 자연스럽게 만들어지는 것이다.